Céder ma ligne ou changer le titulaire

Vous pouvez donner l'accès à votre Espace Client à un autre utilisateur à tout moment. Ses droits seront limités au niveau de la gestion de la ligne. Il pourra par exemple suivre sa consommation mais ne pourra pas souscrire un nouveau produit. Il peut s'agir d'un membre de votre famille ou d'un ami, cela n'a aucune importance. Il est aussi simple d'ajouter un nouvel utilisateur que de le supprimer. On vous explique tout !

À tout moment vous pouvez modifier vos coordonnées personnelles dans l'Espace client et gérer vos préférences pour la réception des notifications que nous vous adressons.

Différents évènements peuvent vous amener à changer de nom ou d'adresse. Voici comment modifier vos coordonnées personnelles depuis votre Espace Client, en seulement quelques clics.

Vous souhaitez être joignable ou au contraire protéger votre vie privée ? Il est possible de s'inscrire et de se désinscrire de l'annuaire universel, en quelques clics. On vous explique comment procéder.

Vous souhaitez céder votre ligne à un proche ou un ami ? Vous souhaitez changer le titulaire d’une ligne suite à une disparition ? Voici ce que vous devez savoir.